MATRIZ DE ANSOFF

La matriz de Ansoff (H.I. Ansoff "Strategies for diversification", Harvard Business Review, September-October 1957, 113-24) puede también ser introducida en este momento como una herramienta importante de planificación estratégica en términos de orientación a segmentación de mercados. A pesar de que inicialmente el concepto se basa en mercados, veamos como sería su aspecto si en lugar de hablar de mercados habláramos de segmentos.



Lógicamente. Esta es una visión muy simple de a qué se reducen los objetivos estratégicos de marketing de una compañía, a pesar de que hay un muy variado rango de opciones según el grado de novedad del producto/segmento. Aunque Ansoff nos plantea esta interfaz en la que cualquier objetivo de marketing se puede desarrollar dentro de uno de los cuatro cuadrantes, o lo que es lo mismo, los objetivos de marketing se reducen a productos y segmentos tan solo. El sentido común nos diría que se reduce todo a vender algo a alguien, y todo lo demás que se pueda hacer o analizar sirve para alcanzar tal objetivo.

Estas posibles direcciones de los objetivos de marketing deben ser analizadas dentro de un estudio que agregue un anterior análisis del portfolio de productos así como del ciclo de vida del producto/mercado. Solo en este contexto, la simplicidad de un análisis mediante la matiz de Ansoff nos puede ser útil.